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Política de Proteção dos Dados Pessoais


A goBabygrow® está comprometida em proteger a sua privacidade e esforça-se para garantir que os seu dados pessoais sejam protegidos quando usa os nossos serviços.

Esta politica de privacidade explica como usamos, processamos e protegemos os seus dados pessoais, todas as vezes que utilizar os nossos serviços.


Processamento e controle de dados

A goBabygrow®, uma marca de Nuno José de Almeida Couto, com sede na Rua Alexandre O’neill, nº5-1ºdto 2745-896 Queluz, é responsável pela recolha, processamento e armazenamento dos seus dados pessoais ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.


Que informações coletamos?

Quando o utilizador/cliente entra em contato com a goBabygrow® para reservar equipamentos, coletamos informações. Essas informações podem incluir nome, número de telefone, endereço de e-mail, morada, número fiscal, país ou informações de pagamento.


Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?

Armazenamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos


Uso de dados coletados

Processamos os seus dados para os seguintes propósitos:
  • Para compreender melhor de que forma o site da goBabygrow® é utilizado, a fim de melhorar e adequar a oferta aos clientes relativamente aos produtos comercializados
  • Para fornecer os serviços comercializados, assim como todos os serviços de suporte e assistência ao utilizador/cliente, ou informações solicitadas
  • Para avaliar a qualidade dos nossos serviços, poderemos ocasionalmente enviar inquéritos de satisfação
  • Para cumprir as nossas obrigações legais, nomeadamente em relação a assuntos fiscais e serviços de contabilidade.


Transmissão de dados

Em geral, não divulgaremos os seus dados pessoais sem o seu consentimento. Em particular, não vendemos, alugamos ou transmitimos dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade sem o seu consentimento expresso.


Segurança

Oferecemos controlos de segurança física, técnica e administrativa razoáveis para proteger as informações pessoais dos utilizadores/clientes tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos aos quais eles estão expostos. No entanto, apesar dos nossos esforços, nenhum controle de segurança é 100% eficaz e a goBabygrow® não pode assegurar, nem garantir, a segurança das informações pessoais.


Acesso à informação pessoal

De acordo com a lei, o utilizador/cliente tem o direito de aceder às informações que a goBabygrow® armazena sobre si, de corrigir eventuais erros dessas informações.
Pode ainda solicitar a remoção da sua informação pessoal recolhida pela goBabygrow® da nossa base de dados, ou pedir uma cópia das suas informações pessoais, enviando um e-mail com o seu pedido para data.privacy@gobabygrow.pt.
O utilizador/cliente deve ter em consideração que precisamos manter determinadas informações sobre o utilizador/cliente para fins legais.



Cookies

O que são Cookies?

“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.


Tipos de Cookies

Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

Cookies analíticos - São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

Cookies de funcionalidade - Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.


Como pode gerir os Cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.


Aceitação destes termos

Ao utilizar este website e ao fornecer informações pessoais, autoriza expressamente a goBabygrow® a tratar os seus dados nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.



Última actualização desta política de privacidade: 01 de Março de 2019



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